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¿Todo es medible? La métrica de las cosas ■ ■■
termine cambiando–; por ejemplo, la estatura de una para la gestión y optimización de cualquier sistema.
persona, que al llegar a la vejez se va a reducir. Otro Las métricas constituyen un elemento fundamen-
tipo de métrica es la que no debería cambiar y que, tal en nuestra existencia como seres inteligentes y
cuando presenta variaciones, éstas podrían significar racionales, ya que nos facilitan la actualización ne-
que hay un problema grave; por ejemplo, la distancia cesaria para transformar y adaptar nuestro entorno.
entre los ejes de un vehículo, pues si ésta cambia, La digitalización de la vida cotidiana ha permitido
hay una discrepancia mecánica importante. que la disponibilidad de métricas proporcione cer-
Algunas métricas podrían ser sujeto de algún teza, seguridad y competitividad. Las herramientas
cálculo tan simple o complejo como se requiera destinadas a la recolección, evaluación y análisis de
en cuanto a la precisión. Un caso puede ser la edad métricas son cada vez más sofisticadas.
de un individuo a partir de la fecha de su nacimiento.
Si se requieren años y fracción, será relativamente José Emilio Quiroz Ibarra
sencillo; si se requieren días o incluso horas desde el Instituto de Investigación Aplicada y Tecnología (iniat)
nacimiento, el cálculo podría ser algo más complejo. Universidad Iberoamericana, cdmx.
Las métricas deben tener definida una unidad de quirozem@gmail.com
valor, sea el caso de la estatura de una persona en
metros y fracción de metros, el contenido líquido de Jorge Ángel González Ordiano
un tanque de combustible en litros, la distancia entre Instituto de Investigación Aplicada y Tecnología (iniat)
ejes de un vehículo en metros y fracción, el peso de Universidad Iberoamericana, cdmx.
una estructura en kilogramos o toneladas, las partes jorge.gonzalez@ibero.mx
por millón contenidas en un líquido, las piezas de una
estructura desarmable, el precio de venta de un artícu- Lecturas recomendadas
lo, las unidades de ensamble que una persona coloca Chavarría Briceño, R. (2025), “El indicador clave de
en un tiempo determinado… También pueden ser desempeño (kpi)”, faeco Sapiens, 8(2):254-264. Dis-
ponible en: ‹https://doi.org/10.48204/j.faeco.v8n2.
factores o porcentajes; por ejemplo, la cantidad de a7755›.
nombres propios entre el total de palabras de un texto. Corral, R. (2022), kpis útiles: diseño de indicadores opera-
Otras métricas pueden ser booleanas o de dos valores; tivos que realmente sirvan para mejorar, Leexonline.
es decir, sí o no, verdadero o falso. También se pueden com.
obtener factores primos; esto es, valores que dividen Devore, J. L. (2020), Introducción a la Probabilidad y Es-
tadística, Cengage.
a un número o cantidad o el máximo común divisor o Domínguez, G. (2021), Indicadores de gestión y resulta-
factores sujetos de una expresión algebraica. dos: un enfoque sistémico, Medellín, Colombia, Doi-
ké S .A. S.
Lescano, L. y L. Ocaña (2023), “Uso de business intelli-
gence para la evaluación de desempeño a través de
Documentación de las métricas indicadores clave de rendimiento (KPI’S)”, Univer-
Cada métrica debe tener una documentación es- sidad y Sociedad, [en línea]. Disponible en: ‹https://
pecífica sobre lo que significa, su rango de valores rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/3876›.
o posibles valores, su interpretación en la medición
y la frecuencia con que deba ser obtenida; quizás no Cursos recomendados
todas las métricas deban ser obtenidas con la misma Coursera: ‹https://www.coursera.org/›, cursos sobre aná-
lisis de datos y métricas.
frecuencia o en las mismas condiciones operativas. EdX: ‹https://www.edx.org/›, cursos sobre análisis de da-
tos y métricas.
Khan: ‹https://es.khanacademy.org/math/ap-statistics›,
Conclusiones curso sobre estadística avanzada.
Las métricas no constituyen meros datos aislados, Udemy: ‹https://www.udemy.com/›, cursos sobre análisis
de datos y métricas.
sino que representan herramientas fundamentales
abril-junio de 2026 ♦ volumen 77 número 2 ♦ ciencia 93

