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ciencia

José Emilio Quiroz Ibarra y Jorge Ángel González Ordiano

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¿Todo es medible?

La métrica de las cosas

Las métricas o medidas sobre los objetos que integran un sistema son herramientas
que se han convertido en elementos cuantitativos críticos debido a que demuestran las
propiedades y condiciones operativas. La selección, veracidad, continuidad, almacena-
miento y aprovechamiento de las métricas deben ser motivo de reflexión, análisis e in-

terpretación adecuada para la toma de decisiones, la mejora continua y la solución de
problemas detectados o pronosticados. El objetivo de este documento es proporcionar
una descripción de qué es una métrica, los diferentes tipos de métricas existentes y las
pautas generales para su manejo, con el fin de que resulten útiles para el rendimiento

de un sistema.

Lo que no se puede medir no se puede mejorar.
Lord Kelvin

Definición de métrica
na de las acepciones de métrica, de acuerdo con el Diccionario de la lengua
española, es “El arte que trata de la medida o estructura de los versos, de
Usus clases y de las distintas combinaciones que con ellos pueden formarse”.
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Un sinónimo de esta acepción es el de prosodia, “que estudia los rasgos fónicos que
afectan a la métrica”. En el Recuadro 1 se muestra un poema con métrica; sin
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embargo, este aspecto no constituye el enfoque principal de este escrito.
Para el manejo de los sistemas, habrá que referirse a “la medida o conjunto de me-
didas que tienen como propósito la identificación, clasificación, agrupación, control
y pronóstico aplicados a un objeto o colección de objetos”. En la Figura 1 se mues-
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tra un fragmento de cinta métrica con valores del 0 al 9 e intermedios. Cabe resaltar

1 Diccionaro de la lengua española, Real Academia Española [en línea]. En: ‹https://dle.rae.es/
métrico?m=form›.
2 Ibid. En ‹https://dle.rae.es/prosodia?m=form›.
3 Adaptado a partir de: ‹https://www.rib-software.com/en/blogs/kpis-vs-metrics-differences#
what-are-metrics?›.

volumen 77 88 número 2